Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt — waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, land van verblijf en gegevens over uw medische aandoening wanneer u een aanvraag indient. Wij verzamelen ook gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina's, bestede tijd en verwijzende URL's, via cookies en analysetools.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw persoonlijke en medische informatie wordt uitsluitend gebruikt om u te koppelen aan geschikte ziekenhuizen en artsen, behandelofferte op te stellen, uw zorgtraject te coördineren en voor gerelateerde ziekenhuiscommunicatie en ondersteuningsdiensten. Wij verkopen, verhuren of delen uw informatie niet met derden buiten ons geverifieerde ziekenhuisnetwerk zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

3. Medische informatie

Medische dossiers en gezondheidsinformatie die u deelt, worden met de grootste vertrouwelijkheid behandeld. Deze informatie wordt alleen gedeeld met de specifieke ziekenhuizen en zorgaanbieders waarmee u ervoor kiest samen te werken, uitsluitend met het doel u behandelofferte en zorg te bieden.

4. Gegevensbeveiliging

Wij passen sectorstandaard beveiligingsmaatregelen toe, waaronder SSL-encryptie, beveiligde servers en toegangscontroles. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot patiëntinformatie, en alle toegang wordt geregistreerd en gecontroleerd.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het websiteverkeer te analyseren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, hoewel dit gevolgen kan hebben voor bepaalde functionaliteiten.

6. Uw rechten

U heeft het recht om op elk moment uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via care@wellaaro.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Privacy van kinderen

Wellaaro kan coördinatie- en facilitatiediensten verlenen voor patiënten onder de 18 jaar via hun ouder, wettelijke voogd of geautoriseerde vertegenwoordiger. Wij verzamelen niet bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

Medische dossiers, persoonsgegevens of behandelgerelateerde details met betrekking tot een minderjarige worden uitsluitend verwerkt met het doel medische zorg en behandelcoördinatie te faciliteren, en alleen met passende toestemming van een ouder of voogd.

Ouders of wettelijke voogden kunnen ons op elk moment contacteren om de persoonsgegevens van een minderjarige te bekijken, bij te werken of verwijdering aan te vragen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke en medische bewaartermijnen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wij informeren u over belangrijke wijzigingen via e-mail of een duidelijke kennisgeving op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in.

9. Neem contact met ons op

Neem voor privacygerelateerde vragen of zorgen contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via care@wellaaro.com of schrijf ons op ons geregistreerde adres.